- 累計
会員数94,898人
- イベント
累計数4,645回
- 店舗数
134店舗
2025.07.10
機械フリーズに関して
いつもご利用いただきありがとうございます。
現在、一部店舗において
GDRカードをかざした際に、
時間設定画面でフリーズしてしまう不具合
が発生しております。
こちらGDRカードを
強く・長く押すとフリーズする確率が高くなっております。
ただいまサポートセンターにて調査・対応を進めておりますが、
万が一セルフご利用中にフリーズが発生した場合は
以下の対応をお願いいたします。
■ 対応方法
機器右下の電源ボタンを押して【電源OFF】→【再起動】をお願いいたします。
各打席には、操作マニュアルも設置しておりますので、あわせてご確認ください。
会員の皆様にはご不便・ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
復旧まで今しばらくご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。